1- Comunicação Processo: emissor, receptor, referente, mensagem, código, feedback. Níveis de fala: gíria, linguagem coloquial, linguagem padrão.  2 - Parágrafo Estrutura interna. Tópico frasal. Ideias secundárias. Sequência de ideias. Coerência, concisão, coesão. Tipos: Descritivo e Dissertativo.  3 - Interpretação de textos Apólices: estrutura, nomenclaturas. Normas técnicas: estrutura, nomenclaturas. Legislação: estrutura (artigos, parágrafo, alínea, incisos), de carga perigosa, de saúde e higiene do trabalho, ambiental. Contratos: estrutura, nomenclaturas. Catálogos. Manuais técnicos. Tabelas: de dados, de textos. Planos: estratégico, operacional, de manutenção. Procedimentos: de carga perigosa, de saúde e higiene do trabalho, ambiental. Documentação aduaneira. Documentação de carga. Relatório. 4 - Descrição Estrutura: objeto, processo, ambiente.  5 - Dissertação Estrutura: introdução, desenvolvimento, conclusão.  6 - Relatório Estrutura: Tipos, De atividade, De ocorrência, De estudo, De pesquisa, De resultados.  7 - Técnicas de apresentação Apresentação oral. Recursos audiovisuais.